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- Customer success : pourquoi investir dans ce métier change la donne ?
- Type de clientèle : adapter sa communication pour chaque segment
- Quel métier pour moi : explorer les opportunités en expérience client
- Iot solutions : transformer l’expérience client dans le retail connecté
- Engagement des collaborateurs et impact sur la fidélisation client
- Ok google, configure mon téléphone : simplifiez l’onboarding client sur mobile
- Configurer et restaurer les contacts pour une meilleure fidélisation client
- Comment annuler un virement PayPal et rassurer vos clients
- Mise à jour des applications et impact sur l’expérience client numérique
- Suivi de production : comment améliorer la satisfaction client ?
- Le client est roi citation complète : sens et implications en entreprise
- Acheteur IT : comment booster la relation client avec le numérique ?
- Espace membre oxatis : fidéliser vos clients grâce à une expérience personnalisée
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- Marketing numérique
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- Emailing professionnel : comment rédiger pour maximiser l’impact
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- Métiers de la comptabilité et transformation digitale des agences
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- 5 stratégies de marketing pour les petites entreprises
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- L’ABC des études de marché pour les débutants
- Publicité en ligne
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- Publicité en ligne : l’influence des micro-moments sur la conversion
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- Vente et distribution
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- Typologie du client : adapter l’offre pour chaque profil d’acheteur
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